Връщане и възстановяване

Искаме да сте напълно спокойни при поръчката си 😊
Затова предлагаме ясни и честни условия за връщане.

🔁 30-дневна гаранция

Разполагате с 30 дни, за да тествате продукта.

Ако не сте доволни от резултата:

• можете да върнете продукта

• достатъчно е да върнете кутийката

• ще Ви възстановим сумата

📦 Условия за връщане

За да бъде прието връщането:

• срокът трябва да е в рамките на 30 дни от получаването

• необходимо е да върнете опаковката (кутията)

• продуктът трябва да е закупен от нашия сайт

🚚 Разходи за връщане

• Разходите за връщане са за сметка на клиента

• Можете да използвате удобен за Вас куриер (Speedy или Econt)

💰 Възстановяване на сума

След като получим върнатата пратка:

• ще обработим заявката Ви

• ще възстановим сумата в рамките на 5 работни дни чрез банков превод или чрез куриер 

📩 Как да направите връщане

1. Свържете се с нас на: sales@nevrobalans.com

2. Ще уточним данните за връщане

3. След получаване ще обработим възстановяването

⚠️ Важно

• Възстановяването се извършва след получаване на върнатата пратка с платена доставка от ваша страна

• Запазете документ за изпращане

• Не носим отговорност за изгубени пратки при връщане

🤝 Нашата цел

Искаме да останете доволни — затова поемате минимален риск, когато поръчвате.

👉 Опитайте спокойно. Ако не сте доволни — ще Ви върнем парите.